1. ไม่ให้คำตอบในเรื่องสำคัญสักที
ทุ ก ๆ องค์กรจะต้องเคย มีปัญหาใหญ่เข้ามาให้ได้ตัดสินใจกัน ซึ่งอำนาจ
ตัดสินใจปัญหาเหล่านี้มาจากหัวหน้าโดยตรงแค่เพียงคนเดียวเท่านั้น
และการตัดสินใจในเรื่องราวเหล่านั้นล่าช้า
ก็จะยิ่งทำให้พนักงานทำงานย ากเข้าไปใหญ่ ซึ่งเรื่องนี้อาจดูเผิน ๆ เหมือน
เป็นปัญหาเล็กน้อยแต่ในความจริงมันกลับสร้างความวุ่นวาย ในการทำงาน
ให้พนักงานไม่น้อย เพราะสุดท้ายพอคุณตัดสินใจเสร็จ
คนที่จะเริ่มทำงานต่อก็คือลูกน้อง และนั่นเท่ากับเขาเหลือเวลาในการทำงานน้อยลง
ถ้าคุณตัดสินใจได้ไวขึ้น เขาก็มีเวลาเยอะ งานที่ได้ก็จะออกมามีประสิทธิภาพมากขึ้น
เพราะฉะนั้นต่อให้คุณจะงานยุ่งแค่ไหน
แต่ก็ควรจะวางตารางให้กับเรื่องที่มันส่งผลกระทบกับใครหลาย ๆ คนด้วย
เคลียร์งานที่มันเกี่ยวข้องกับคนห มู่มากก่อน แล้วค่อยดำเนินการอื่น ๆ ก็ยังได้
2. รับรู้ทุ กปัญหาแต่กลับมองข้าม
การเป็นหัวหน้า นั่นคือต้องเป็นที่พึ่งพา ของลูกน้องทั้งหลายได้ ไม่ว่าจะเป็นปัญหา
เรื่องอะไรก็ตามหัวหน้าต้องสามารถแก้ไขหรือช่วยเหลือเขาได้ โดยเฉพาะปัญหา
ที่เกิดขึ้นในองค์กร
ซึ่งถ้าคนเป็นหัวหน้ารับรู้ทุ กอย่ างดีแต่ไม่เคยแก้ไข ไม่เคยทำให้มันถูกต้องเลย
พนักงานทั้งหลาย ก็จะมองว่าไม่ยุติธรรม หรือทำงานกับหัวหน้าแบบนี้ต่อไป
ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น
มีแต่จะสร้างความป วดหัวหรือลำบากให้กับพวกเขามากกว่า โดยเฉพาะอย่ างยิ่ง
กับปัญหาที่เกิดจากคนทำงานด้วยกัน พนักงานทะเลาะกันหรือการเมืองภายใน
สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ต้องรีบแก้ไข
เพื่อให้พนักงานทุ กคนอย ากทำงานร่วมกับคุณและเข้าใจว่าคุณเป็นธรรม
กับทุ กอย่ างจริง ๆ
3. มอบหมายงานที่มากเกินไป
แน่นอนว่าการจ้างงานพนักงาน ในตำแหน่งหน้าต่าง ๆ แล้วก็หวังว่าเขาจะทำงาน
อย่ างคุ้มค่ากับเ งินที่จ่ายไปแต่อย่ าลืมว่าพนักงานไม่ใช่หุ่นยนต์
การทำงานที่มากมายโดยได้เ งินเดือนเท่าเดิม
มีแต่จะทำให้พวกเขารู้สึกไม่ดีกับคุณมากขึ้นเท่านั้น นอกเสี ยจากว่าคุณจะมอบ
หมายงานและจ่ายมันตามผลงานจริงอย่ างการจ้างงานฟรีแลนซ์
หรือการมีคอมมิชชั่น ให้พวกเขา ด้วย แบบนั้นจะยิ่งสร้างความดีใจ
เพราะถ้าเขาได้ทำงานเยอะก็เท่ากับพวกเขามีรายได้มากขึ้นเช่นกัน
4. ต่อว่าพนักงาน แต่ไม่เคยชื่นชม
เมื่อพนักงานทำผิด คุณมักจะตำหนิ พวกเขาทันทีหรือไม่ การตำหนิไม่ใช่เรื่องผิด
แต่สิ่งที่ผิดคือการที่คุณตำหนิต่อหน้าพนักงานคนอื่น หรือต่อหน้าคนจำนวนมาก
เพื่อสร้างความอับอาย
เพราะจะทำให้พนักงานรู้สึกโดน ทำร้ ายจิตใจ และไม่มีความมั่นใจในการทำงานอะไร
อีกเลยรวมถึงอาจเกิดความบ าดหมางในใจ ที่มีต่อคุณด้วย นอกจากนี้ถ้าคุณเก่งแต่
ตำหนิ แต่ไม่เคยเอ่ยปากชมเอง
ก็จะทำให้พนักงานรู้สึกไม่มีความสุข ไม่สบายใจที่จะอยู่ใกล้คุณ หรือทำงานร่วมกับคุณ
เหมือนกันเพราะไม่ว่าจะทำอะไรก็มีแต่เสมอตัว หรือไม่ก็โดนต่อว่าเท่านั้น แต่ไม่เคย
ได้รับคำชมจากคุณเลย
5. สั่งประชุมพร่ำเพรื่อไม่มีรูปแบบชัดเจน
การประชุมบ่อย ๆ หลายคน อาจคิดว่ามันจะช่วยให้งานเดิน ทำให้ทุ กคนได้ระดมความคิด
และสามารถพัฒนา ผลงานให้ดีขึ้นได้อย่ างที่คาดหวัง ซึ่งนี่เป็นสิ่งที่หัวหน้าต้องการ
แต่ในความเป็นจริงการจัดประชุมเป็นประจำ หรือพร่ำเพรื่อแบบไม่มีระบบ
ไม่มีแบบแผน ไม่มีการวางแผนมาเป็นอย่ างดี มีแต่จะทำให้เสี ยเวลาในการทำงานมากขึ้นไป
อย่ างน่าเสี ยดาย พนักงานทุ กคนต่างมีหน้าที่เป็นของตัวเอง การประชุมทำให้เขา
สูญเสี ยเวลา
ในการทำงานตรงนั้นลง ยิ่งถ้าคุณจัดประชุมบ่อยครั้งเข้า ยิ่งทำให้เขาเสี ยเวลา
และอาจต้องมาทำงานล่วงเวลาด้วยก็ได้ ซึ่งไม่มีพนักงานคนไหนต้องการ
และนี่อาจเป็นตัวการที่ทำให้ลูกน้องไม่ชอบคุณเช่นกัน
ขอบคุณที่มา : verrysmilejung
