1. นี่อาจเป็นความคิดโ ง่ ๆ / ฉันจะถามคำถามโ ง่ ๆ
จะไปแสดงความคิดเห็นผิด ๆ แบบคาดเดาทำไม?
จะไปบอกเขาว่าเราโ ง่ทำไม?
วลีเหล่านี้ ทำ ล า ย ความ น่าเชื่อถือของคุณทำให้คนสูญเสี ย
ความมั่นใจในตัวคุณ อย่ าเป็นนักวิจารณ์ที่ เ ล ว ร้ า ย
ที่สุดของตัวเองถ้าคุณไม่มั่นใจถ้าคุณไม่รู้อะไรบางอย่ างให้พูดว่า
“ตอนนี้ฉันยังไม่มีข้อมูล แต่ฉันจะพบและติ ดต่อกลับไปหาคุณ”
2. ไม่มีปัญหา เมื่อมีคนขอให้คุณทำอะไรหรือ
ขอขอบคุณที่คุณทำอะไรให้ “ไม่มีปัญหา”
หมายความว่าคำขอของพวกเขาน่าจะเป็นปัญหาที่คุณแก้ไขได้สบายนี้
ทำให้รู้สึกราวกับว่าคุณช่วยเขาได้ตลอด เปลี่ยนเป็น
“ฉันเป็นสุขที่ได้ช่วยเหลือคุณ”หรือ “ด้วยความยินดี” น่าจะดีกว่า
ความหมายอาจจะไม่ต่างกันแต่มีพลังเชิงบวกมากกว่า
3. ฉันจะลองดู นี่เป็นการบ่งบอกว่าคุณกำลังข าดความมั่นใจ
ก็เหมือนกับคำว่า “คิดว่า” หลีกเลี่ยงคำพูดนี้
เพราะดูเหมือนคุณจะยังไม่ได้พย าย ามทำให้เต็มที่เท่าที่ควร
4. ขอเวลาสักครู่ เมื่อคุณรู้อยู่แล้วว่าต้องใช้เวลามากกว่าที่บอก
แต่กลับพูดไปว่า “ขอเวลาสักครู่” แต่เขาต้องรอนานกว่านั้นไม่แปลกที่คนรอ
จะรู้สึกหงุดหงิด เพราะคุณเป็นคนให้ความหวังเขาเองว่ารอไม่นาน (ถูกไหม)
อย่ าลังเลที่จะบอกว่าจะใช้เวลานาน
5. ปกติก็ทำอย่ างนี้มาตลอด การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีเกิดขึ้นอย่ างรวดเร็ว
จนทำให้หลายสิ่งอย่ างล้าสมัยการพูดแบบนี้ ไม่เพียงแต่ทำให้
คุณดูเป็นคนขี้เกียจและต่อต้านการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น
แต่อาจทำให้เจ้านายของคุณสงสัยว่าทำไมคุณถึงไม่พย าย าม
ปรับปรุงสิ่งต่าง ๆ ด้วยตัวคุณเอง
6. ไม่ยุติธรรม ทุ กคนรู้ดีว่าชีวิตไม่ยุติธรรม แต่การบอกว่า “มันไม่ยุติธรรม”
การแสดงว่า ชีวิตควรจะเป็นธรรม ทำให้คุณดูอ่อนวัย และไร้เดียงสา ตัวอย่ างเช่น
คุณสามารถพูดได้ว่า “ผมเห็นว่าคุณได้มอบหมายให้คุณแอนดูแลโครงการ
ที่ผมหวังไว้ คุณอย ากจะบอกผมไหมว่ามีอะไรเกิดขึ้น?
ผมอย ากรู้ว่าทำไมคุณจึงคิดว่าผมไม่เหมาะสม
ผมจะได้นำข้อบกพร่องนี้ไปปรับปรุงแก้ไข”
สื่อความหมายเหมือนกัน แต่ประโยคที่ 2 ดูมีวุฒิภาวะมากกว่า
ขอบคุณที่มา : sabailey
