คำพูดที่หัวหน้า ควรพูด กับลูกน้อง

1. ขอบคุณนะ

เราควรจะพูดคำว่า “ขอบคุณ” ให้ติ ดปาก 58% ของการสำรวจลูกน้อง

ในที่ทำงาน คือพวกเขาชอบให้หัวหน้ากล่าวแสดงการขอบคุณ

พอลูกน้องทำงานเสร็จลุล่วงอย่ างน้อยก็เป็นการแสดงน้ำใจที่

ลูกน้องตั้งใจทำงาน

2. ยอมรับ ทำผิ ดพล าด

เป็นหัวหน้า ยิ่งต้องมีความรับผิดชอบ อย่ าเป็นคนที่ไม่รู้จักรับความ

ผิ ดพล าดของตนหรือแม้แต่การปัดความรับผิดชอบ

เพราะจะยิ่งทำให้ลูกน้องไม่เคารพนับถือ และเริ่มออกห่าง

3. เป็นความคิดที่ดีมาก

เวลาที่เราต้องการไอเดีย หรือความคิดดี ๆ มาใส่ในงาน ลูกน้องก็ตั้งใจกันอย่ างเต็มที่

ที่จะเสนอไอเดียให้คุณแต่หากคุณไม่ได้หยิบยกไอเดียเหล่านั้นมา

จงอย่ าลืมที่จะบอกพวกเขาว่า “เป็นความคิดที่ดีมาก จงทำต่อไปนะ”เพื่อที่จะให้ลูกน้องมี

ความกล้าแสดงออกบ้าง ไม่อย่ างนั้นคุณจะไม่ได้ไอเดียจากพวกเขาเลยล่ะ

4. ควรกล่าวคำขอโ ทษบ้าง

แม้ว่าคุณจะเป็นหัวหน้า ก็ใช่ว่าจะทำผิ ดพล าดไม่ได้หรอกนะอย่ าคิดแค่ว่าจะเสี ยหน้า

มันเป็นการแสดงถึงความรับผิดชอบของคนเป็นผู้นำ

ขอโท ษเมื่อทำผิ ดพล าดไป ลูกน้องก็จะยิ่งรู้สึกดีกับคุณ และเคารพคุณ

5. ผมรู้ว่าพวกคุณทำได้

การพูดให้พวกเขามีความมั่นใจ และมีความเชื่อมั่นในตัวเอง จะยิ่งดีกับคนเป็นหัวหน้า

เพราะคำพูดเช่นนี้ จะทำให้ลูกน้องมีความมั่นใจที่จะทำงานดี ๆ ต่อไป

6. มีอะไรให้ช่วยได้บ้างไหม

จงรู้จักยื่นมือเข้าไปช่วยคนอื่นบ้างน ลูกน้องทุ กคนต้องการที่จะให้หัวหน้า

ของพวกเขาสนับสนุน

เพราะงั้น หัวหน้าควรที่จะเตรียมพร้อมในการให้ความช่วยเหลือ ลูกน้องเสมอ ๆ

เพื่อให้พวกเขารู้ว่า คุณคอยดูแลเขาอยู่ห่าง ๆ ไม่ทอดทิ้งพวกเขา

7. อย่ าอาย หากต้องขอความช่วยเหลือ

แม้คุณจะเป็นหัวหน้าคนอื่นเขา ก็ใช่ว่าคุณจะสามารถทำอะไรเองคนเดียวได้ตลอด

บางทีก็ต้องขอความช่วยเหลือจากคนอื่นเขาบ้าง เพื่อให้งานนั้นออกมาดี

ลูกน้องของคุณพวกเขาเต็มใจที่จะช่วยอยู่แล้ว

ขอบคุณที่มา : tamnanna